なんだかなぁ

こんにちは！笠原です。
今回は、毎月予防美容カラーコースでご来店いただいているお客様との会話で感じたことをお話します。


お客様はチラシをきっかけに今年の3月から毎月来ていただいてます。
いつも仕事の話や子供の話など楽しくお話しさせてもらってます。
前回美容室の話になり、前行かれていた美容室はこんな感じだったよと聞いたのですが僕の中で、違和感がありました。

どういう点が気になったかと言うと
興味のある話と自分の話しかしない
他のお客様を悪く言う場面がある
技術が丁寧ではない…などなど。

お客様は10年行ってるからまぁしょうがないかと通い続けてました。
いろんな美容室があっていろんな美容師がいて当たり前と思うのですが、技術職で頑固なところはあるかもしれないが接客業でもあるので繊細さはいるんじゃないかなという僕の考えです。
まぁ考え方ですが。

当店に来ていただくお客様には「良いお店見つけた」と言ってもらえるようなお店づくりをしたいと思います！
応援よろしくお願いします。笑


以上、かさはらのひとりごと。でした